FAQ

Beräknad leveranstid för din beställning?

Din beställnings beräknade leveranstid beror på din plats och vald leveransmetod. Vanligtvis behandlas beställningar inom 1-2 arbetsdagar, och leveransen tar 5-8 arbetsdagar.

Hur kan jag spåra min beställning?

Du kommer att få en orderbekräftelse med ett spårningsnummer och en länk. Med spårningsnumret kan du följa leveransen även på Postens egna sidor när paketet har anlänt till Sverige. Observera att du också kan spåra din beställning på vår webbplats under 'Orderuppföljning'.

Är det några fraktkostnader?

Ja, fraktkostnader tillkommer för varje enskild produkt enligt Postens prislista, vilket är 6,90 €. Du sparar dock på fraktkostnaderna när du beställer minst två produkter från oss. Du ser de exakta fraktkostnaderna vid kassan innan du bekräftar din beställning.

Kan jag returnera eller byta T-shirten om den inte passar?

Eftersom alla våra T-shirts är specialtillverkade på beställning accepterar vi i allmänhet inte returer eller bytesrätt.

Om du dock har problem med din produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post på info@hemofit.com.

Vi kommer att granska ärendena individuellt och sträva efter att hitta den bästa möjliga lösningen.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar alla vanliga betalningsmetoder, inklusive Visa, MasterCard, American Express och Apple Pay.

Alla betalningar hanteras via Shopify Payments, som är en av världens mest pålitliga och populära betalningstjänster.

Vilka storleksalternativ har ni tillgängliga?

Vi erbjuder storlekar från S till 2XL. Exakta mått finns i vår storlekstabell, som är tillgänglig på varje produktsida.

Erbjuder ni rabatter för större beställningar?

Ja, vi erbjuder rabatter för större beställningar. Vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post för att få mer information och en offert.

Kan jag beställa en T-shirt med min egen meme-design?

Tyvärr erbjuder vi för närvarande inte anpassade tryck, men vi tar gärna emot förslag på nya memes via vår chatt-bot eller e-post.

Kan jag ändra min beställning efter att jag har lagt den?

Om du vill ändra din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att försöka hjälpa dig, men vi kan inte garantera några ändringar om beställningen redan har behandlats och skickats.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post på info@hemofit.com eller genom att skriva till chattbotten som finns längst ner på sidan.

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.

Tack för ditt tålamod!

Hur kan jag ta hand om min T-shirt för att hålla den i gott skick?

Vi rekommenderar att du tvättar T-shirtsen vända ut och in i 30-gradigt vatten och undviker att använda torktumlare. På så sätt säkerställer du att trycket förblir i gott skick under en lång tid.

Har era produkter ekologiska certifikat?

Ja, de material vi använder är ekologiskt producerade och certifierade.

Våra T-shirts har certifikat som Oeko-Tex 100, WRAP, Fair Trade och många fler.

Vår tryckprocess är också miljövänlig med moderna och högkvalitativa tryckmaskiner.

Var tillverkas T-shirtsen?

Våra T-shirts tillverkas av högkvalitativa material för att säkerställa deras hållbarhet och komfort.

Vi använder 100 % kammad amerikansk bomull, som är känd för sin kvalitet och mjukhet. T-shirtstryken sker inom EU, huvudsakligen i Tjeckien eller Tyskland.

Denna kombination säkerställer att våra produkter är både högkvalitativa och etiskt producerade.